Politique de confidentialité

FM Logistic sait que vous accordez de l’importance à la manière dont vos données personnelles sont traitées et reconnaît l’importance de la protection de votre vie privée.

Cette Politique de protection de vos données personnelles explique comment FM Logistic collecte et traite vos données personnelles. Elle contient des informations sur le type de données que nous collectons, comment nous les traitons et pour quelles finalités.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 6 septembre 2021.

FM Logistic s’engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles et de la vie privée, notamment conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (ci-après «le règlement»). Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

Toute information se rapportant à une personne physique identifiée directement ou indirectement. Par exemple, une personne est identifiée directement par son nom et son prénom et indirectement par son numéro de téléphone ou le numéro d’immatriculation de son véhicule.

Toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités (le “pourquoi ?”) et les moyens (le “comment ?”) du traitement.

Personne physique ou morale, autorité publique, service ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable de traitement.

Les données personnelles que nous collectons varient en fonction de la finalité de la collecte et du service que nous vous fournissons.

De manière générale, nous pouvons être amenés à collecter de manière directe les catégories de données personnelles suivantes :

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Nous pouvons également avoir besoin de vos données personnelles pour remplir des obligations légales ou dans le cadre de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous.

Lorsque nous collectons et utilisons vos données personnelles pour les finalités mentionnées ci-dessus ou pour toute autre demande, nous vous en informerons avant ou au moment de la collecte.

Le cas échéant, nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles. Si vous avez donné votre consentement pour des activités liées au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées par FM Logistic Corporate et l’ensemble de ses filiales françaises et étrangères.

Lorsque nous traitons vos données personnelles, vous disposez d’un certain nombre de droits que vous pouvez exercer à tout moment. Nous vous indiquons ci-dessous une vue d’ensemble de ces droits et ce que cela implique pour vous.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le Délégué à la Protection des Données de FM Logistic par email à dpo@fmlogistic.com, en décrivant votre demande et en l’accompagnant de toute pièce d’identité signée et certifiée conforme à l’original.

Il est important pour nous que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes, à jour, complètes et pertinentes. Afin de garantir le respect de cet engagement, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification ou de mise à jour de vos données personnelles. Veuillez préciser dans votre demande les données ou les opérations de traitement sur lesquelles elle porte.

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Ce droit s’applique dans le cadre des données collectées par FM Logistic pour les traitements fondés sur votre consentement et sur la base d’un contrat.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque :

Veuillez indiquer précisément dans votre demande les données vous concernant dont vous demandez l’effacement et les raisons de votre demande. 

Nous prendrons les mesures raisonnables afin de répondre à votre demande en conformité avec les exigences légales.

Si les données personnelles que nous collectons ne sont plus nécessaires à aucune finalité et qu’il n’y a aucune obligation légale pour nous de les conserver, nous mettrons tout en œuvre pour supprimer, ou anonymiser ces données.

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si :

Veuillez indiquer précisément dans votre demande les données vous concernant dont vous demandez la limitation du traitement et les raisons de votre demande.

Nous prendrons les mesures raisonnables afin de répondre à votre demande en conformité avec les exigences légales.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.

Veuillez indiquer précisément dans votre demande le traitement de vos données personnelles pour lequel vous vous opposez et les raisons de votre demande.

Vous avez le droit de déposer une réclamation directement auprès d’une autorité de contrôle, telle que la CNIL, sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Les données personnelles seront effacées ou anonymisées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Par ailleurs, les données peuvent être conservées si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les réglementations, lois ou autres dispositions de l’UE auxquelles la personne responsable est soumise.

Nous avons conscience de l’importance de la sécurité de vos données personnelles. Nous faisons nos meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles d’une mauvaise utilisation, d’une interférence, d’un dommage, d’un accès non autorisé, d’une modification ou d’une divulgation et nous avons mis en place de nombreuses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. 

Quand nous partageons vos données personnelles avec nos filiales ou d’autres structures, nous nous assurons de le faire uniquement avec des organisations qui disposent d’un important dispositif relatif à la sécurité de vos données et de leur stockage et qui respectent les lois relatives à la protection de la vie privée, dans des conditions équivalentes à celles que nous respectons.

Les données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE). Si c’est le cas, FM Logistic mettra tout en œuvre pour que ce transfert international de données dispose d’un niveau et de garanties de sécurité adéquats.

Les garanties que nous utilisons pour protéger les transferts internationaux de données incluent :

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Pour améliorer nos services, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité, par exemple en introduisant de nouvelles technologies ou en lançant de nouveaux services. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.