BFCM : quatre lettres, deux rendez-vous, un week-end de folie

Deux dates clés du calendrier du retail approchent à grands pas : le Black Friday (29 novembre) et le Cyber ​​Monday (2 décembre).

BFCM. Cela signifie bien plus que deux jours. Ce qui était autrefois un long week-end de soldes mouvementé se transforme progressivement en une période de pointe qui commence plus tôt et dure jusqu’à la période des fêtes.

Comment avez-vous vécu le BCFM l’année dernière ?

Êtes-vous prêts cette année ?

Le Black Friday fait référence au lendemain de Thanksgiving aux États-Unis. Le nom a été inventé pour la première fois dans les années 1960 par la police de Philadelphie pour décrire le chaos provoqué par les banlieusards qui inondaient la ville après Thanksgiving pour commencer leurs achats des Fêtes. 

Aujourd’hui, il fait référence à une période de pics de ventes qui marque le début de la haute saison. Et cela s’est répandu dans le monde entier.

Le Cyber ​​​​Monday a été ajouté au début des années 2000 pour capitaliser sur la popularité croissante des achats en ligne. Aujourd’hui, chaque jour est une journée de shopping en ligne. Mais le Cyber ​​Monday est le jour des ventes en ligne.

« Connais ton client ». conseille Sun Tzu, l’auteur de The Art of Warl.

Si vous savez ce que recherchent vos clients en période de BFCM, vous pouvez alors adapter votre offre à leurs attentes. Vous connaîtrez vos clients mieux que quiconque et vous aurez donc probablement déjà une stratégie en place.

Mais il est instructif de savoir quels conseils généraux sont donnés aux consommateurs afin qu’ils puissent tirer le meilleur parti du BCFM. Voici quelques-uns des conseils donnés par www.awarenessdays.com et www.thetimes.com

Les avantages de la BFCM sont importants pour les enseignes : de nombreux acheteurs motivés ; un coup d’envoi à la saison des achats ; une chance de vous débarrasser de votre ancien stock ; et l’opportunité d’attirer de nouveaux clients.

Cependant, il existe également des défis. Votre résultat net peut-il se permettre des réductions importantes ? Pouvez-vous vous permettre de ne pas offrir la livraison gratuite ? Les clients l’adorent. Et les ventes de la BFCM souffrent de taux de retour plus élevés.

De nombreux conseils destinés aux acheteurs se traduisent en conseils destinés aux retailers :

Alors, êtes-vous prêt à relever le défi de la BFCM 2024 ?

Pour réussir, vous aurez besoin que votre prestataire logistique soit à bord, en pleine forme et prêt à faire face à l’augmentation des ventes qu’apportera la BFCM.

La BFCM est désormais un phénomène mondial. Et c’est dans des moments comme celui-ci que les experts de la chaîne d’approvisionnement mondiale prennent tout leur sens. 

Chez FM Logistic, nous sommes prêts à aider nos clients pendant les périodes de pointe. Nous sommes prêts pour l’augmentation des volumes. Nos systèmes de gestion des stocks sont robustes et s’améliorent continuellement. Nous apprenons des années précédentes. Nous suivons les tendances.

Nous sommes prêts à relever les défis. Pression sur les délais de livraison et entrepôts très chargés. Nous travaillons avec l’ensemble des partis pour minimiser le risque de rupture de stock.

Vous devrez faire savoir à vos clients potentiels ce que vous comptez leur proposer, mais vous devez d’abord communiquer votre stratégie à vos fournisseurs et à votre prestataire logistique.

Informez FM Logistic de vos volumes projetés et du moment où vous en aurez besoin. Nous veillerons à ce que vos marchandises circulent le plus facilement possible pendant cette période très chargée de l’année.

Chaque année, FM Logistic est mieux préparée pour relever les défis de la BFCM. Avec notre aide, vous pouvez relever vos défis en toute confiance.